Brief van het VAPH

Vandaag vond ik in de brievenbus een brief van het VAPH. Ze hebben een datum uitgekozen om het appartement te bezichtigen. 9 april al, maar helaas kan mijn MDT er niet zijn. 
Ik heb de dossierbeheerder van VAPH gemaild met andere datums die mijn MDT kon vrijmaken. Hopelijk leest ze m'n mailtje want ik kreeg een auto-mail terug met de boodschap dat ze niet op kantoor zal zijn... En anders wordt het bellen, bellen, bellen... 


Een klacht tegen de bank: deel II

Ongeveer een maand geleden had ik een klacht ingediend bij mijn bank omdat ik mijn cashverrichtingen niet meer kon doen want ze hadden namelijk weer hun diensten aangepast. De bank wilde dat de klanten meer gebruik maakten van de automaten, maar ja ze hadden niet aan alle klanten gedacht natuurlijk!
Omdat begin maart het druk was, had ik geen druk gelegd op hun, maar nu werd het toch eens tijd dat ze toch iets moesten laten weten. DUS was het weer mailtjestijd! Ik had gevraagd hoe het zat met mijn dossier. Op voorhand had ik al een scenario uitgewerkt wanneer ze weer een maand gaan treuzelen. Ik zou dan mijn dossierbeheerder van CGKR op hun afsturen! *gniffel, gniffel*
Deze ochtend kwam al een antwoord. Het kantoor ging me contacteren om tot een oplossing te bekomen. Paniek was er, want ja dat staat niet op papier en dan heb je ook geen bewijs van wat er werd besloten.
Het kantoor belde me deze namiddag op en zij stelden een oplossing voor! De cashverrichtingen zullen uitgevoerd worden door een bankier net zoals vroeger! En als ze tegenwerken, kunnen ze dit checken op mijn bankprofiel. Yes! 
Ik had rap nog een bevestigingse-mail gevraagd zodat ik een bewijsje heb van het telefonisch gesprek. Over enkele weken zal ik het gaan uittesten of ze wel aan hun woord houden. J

I'm happy

Vorige week vrijdag kreeg ik een brief van het VAPH dat er een offerte ontbrak in het adviesrapport. Dinsdagochtend kreeg ik nieuws van mijn MDT dat het inorde is! Yes!
Over enkele weken gaat het VAPH het appartement inspecteren en hopelijk goedkeuren. Volgens mijn MDT zal dit in april zijn. Ik ben benieuwd!
De belangrijkste mijlpalen zijn hierbij dus afgerond. (adviesrapport en mijn PAB-herinschaling).  Welja het rapport is deels afgerond, maar er moet niets meer aan gewerkt worden. Alles ligt nu in de handen van die ene persoon die het dossier behandelt.
Het voelt goed! Het is zo lang geleden dat ik zo stressloos de dagen kon doorbrengen en eens deftig kon slapen zonder iets in het achterhoofd te moeten houden. Geen idee wat de komende maanden zullen brengen, maar momenteel zit het goed. Laten we het zo houden! *duimen*

Geregistreerd!

Vandaag kreeg ik een brief van het VAPH met de melding dat mijn adviesrapport dat vorige week werd opgestuurd, nu geregistreerd staat in hun computer.
Volgens hun ontbrak nog een offerte van de automatische deuren, maar die zat er effectief bij. Ik heb dit aan mijn MDT gemeld en ze gingen het inorde brengen. *Jeej!* Het is officiëel!

Opgestuurd en afgerond!

Deze ochtend rond 10.00 's morgens deed ik mijn mail open en ik zag dat er een nieuw mail was binnengekomen! Daarin stond dat het adviesrapport aangepast werd op basis van de commentaren die ik vorige week donderdag heb doorgestuurd. Ze heeft het dan ook meteen opgestuurd en nu is het even afwachten op nieuws van het VAPH.
Na 9 maanden aan het adviesrapport te werken, is het eindelijk af! Nuja, 9 maanden... vorig jaar in juni heb ik op eigen initiatief naar een oplossing gezocht voor het probleem met de trappen. En van het een kwam dan het ander. Officieel kwam de MDT pas vorig jaar in oktober.
Nu moet ik gewoon wachten op de goedkeuring. Men schat dat dit 3 maanden kan duren. Via de refertelijsten worden o.a. de volgende hulpmiddelen aangevraagd:
  • Toegang tot de woning
  • Drempelbrug
  • Keuken
    • Aanpassing keuken: Onderrijdbaar werkvlak
    • Aanpassing keuken: Aanpassing keukenkasten
    • Aanpassing keuken: Onderrijdbare gootsteen
    • Aanpassing keuken: Uitschuifuaar werkvlak
  • Leefruimte
    • Meerkost van een aan de functiebeperkingen aangepaste tafel of bureau
  • Badkamer
    • Badstoel met positioneringsvoorzieningen
    • Handgrepen (4 stuks)
    • Verzorgingstafel zonder hoogteregeling
  • Til- en verplaatsingssysteem voor gebruik in meerdere ruimten
    • Tilband of tildoek
    • Herstellingskosten voor til- en verplaatsingssysteem voor gebruik in meerdere ruim
    • Onderhoudskosten voor til- en verplaatsingssysteem voor gebruik in meerdere ruimten
  • Slaapkamer
    • Anti-decubitus wisseldrukmatras
    • Herstellingskosten anti-decubitus wisseldrukmatras
  • Oprijgoten
Voor bedragen die 300 euro meer kosten dan die van de refertelijst, moet er geklopt worden bij de Bijzondere Bijstandscommissie. Voor de goedkeuring van deze aparte orgaan, zal het langer wachten worden vrees ik. 6 maanden als ik het me goed herriner. Voor de volgende hulpmiddelen worden er dus beroep gedaan:
  • de tweede en de derde geautomatiseerde deur
  • onderhoud en herstelkosten van de deuren
  • de handvrije parlofoon
  • de omgevingsbediening
  • de smartphone om de omgevingsbediening te kunnen bedienen
  • de plateaulift
  • onderhoudskosten plateaulift
  • herstellingskosten plateaulift
Wel moet ik toevoegen dat alles wat hierboven werd aangevraagd niet 100% zeker is dat het goedgekeurd zal worden. Maar dan hebben we het geprobeerd door er alles uit te halen wat er uit te halen valt.
Maar ik ben wel superblij dat er rekening werd gehouden met mijn eigen plattegrond en met de noden die ik heb. Het was het zeker waard om door te dringen met wat ik wilde van aanpassingen. Anders zou ik later er spijt van krijgen! Wanneer alles goedgekeurd is, dan kunnen de werken beginnen! 

CGKR

CGKR staat voor Centrum voor gelijkheid van kansen en voor racismebestrijding. Eng he dat laatste stukje? "Voor racismebestrijding". Zover is het nog niet hoor! Voor mij is het eerder het eerste stukje belangrijker. "Voor gelijke kansen".
Zoals ik het eerder heb vermeld, CGKR komt ook voor de rechten van de mensen met een handicap. Zij hebben mij vandaag gecontacteerd voor het verdere verloop van mijn dossier. Want vorige week kwam ik terecht op de Dienst Eerste Lijn.
Vandaag kreeg ik iemand van de Dienst Tweede Lijn aan de lijn. Deze persoon gaat mij verder begeleiden. Ik heb haar alle stukken bezorgd die ik heb verzameld. Nu is het gewoon even afwachten hoe het gaat verder verlopen. Ik hoop dat er echt veranderingen gaan komen bij de bank want het is toch iets dat opgelost moet worden, vroeg of laat...

Een productief dagje

Vandaag heb ik drie keer het adviesrapport nagekeken en aangeduid wat er eventueel veranderd moet worden. Eigelijk moet er niet veel veranderd worden. Het adviesrapport werd goed opgesteld en er waren geen te grote stukken die herschreven moesten worden.
Alle commentaren en vragen werden in een documentje opgeslagen zodat ik ze later kan opsturen want ik wacht nog op de commentaren van een kennis zodat ik niet de enige ben die het rapport heeft nagekeken.
Eigenlijk lijkt het proces een beetje op die van de PAB-herinschalingsaanvraag. Wanneer het rapport aangepast is, kan het officieel ingediend worden! Wanneer dat goedgekeurd is, kunnen de werken beginnen! *vreugdedansje*

Adviesrapport versie1

Eindelijk is hij er! De eerste versie van het adviesrapport had ik deze ochtend in de brievenbus gevonden! Ik dacht dat hij pas af ging geraken ergens volgende week, maar mijn MDT heeft hem vroeger opgestuurd dan verwacht. Petje af hoor!
Ik had even het dossier rap doornomen. Verder ook wat aangeduid dat misschien veranderd moet worden. Maar gedetailleerd werken kon ik niet omdat ik naar het ziekenhuis moest gaan voor een consultatie. 
Het echte aanduidingswerk zal voor morgen zijn! Maar desondanks de vermoeide dag, ben ik toch superblij dat ik eindelijk een dossier in handen heb!

Een klacht tegen de bank

Afgelopen maandag was ik mijn ziekenbriefjes gaan indienen bij mijn mutualiteit. Ik had gevraagd of ze mijn terugbetalingen konden overmaken naar mijn zichtrekening. Maar het was al te laat dus had ik het maar cash aangenomen. 
Enkele meters verderweg was mijn bank gelegen. Dus dacht ik het meteen daar mijn geld het te innen. Fluitje van een cent denk je dan. Niets was minder waar. Het was onmogelijk om geld te innen. De enige oplossing was het via de bankautomaten te doen, maar die zijn helemaal niet aangepast aan rolstoelgebruikers. Binnenin mocht ik ook niet gaan want het loket binnen is alleen voor zelfstandigen. Daar zat ik dan met mijn mond open.
Vroeger kon men aan de balie de financiën regelen. Een tijdje daarna was dat afgeschaft en kon dit alleen binnen in de bank zelf. Nu kan ik dus helemaal niets doen!
Aan de bankier vroeg ik wat er nu moet gebeuren. Maar zij wist meteen geen oplossing het probleem. Ze stelde het voor om het aan de bankdirecteur te melden maar meer kon ze niet doen.
's Avonds lag het probleem nog steeds op mijn maag. Het zo laten was geen oplossing. Het kan voor even, maar ooit moet ik weer geld kunnen afhalen of innen... Dus begon ik een klachtenbrief te schrijven. Toen het af was bedacht ik dat mijn stem niet luid genoeg zou zijn. Ik had een vertegenwoordiger nodig zodat ik au sérieux genomen word. 
VFG had ik gecontacteerd omdat zij opkomen voor de rechten van gehandicapten. Die hebben mij doorverwezen naar Centrum voor gelijkheid van kansen en voor racismebestrijding. Zij stelden voor om klacht in te dienen bij de bank. 
Onlangs heeft de bank heeft laten weten dat zij met een onderzoek zijn gestart... Ik ben benieuwd hoe dit verder verloopt!
Related Posts Plugin for WordPress, Blogger...