Test 1: Pronk Ergo - deel II

Vorige week dinsdag kwam Pronk Ergo weer op bezoek. Ze had nog geen offerte opgemaakt, maar dat kon zij er niet aan doen. Want ik had mijn schets een paar keer aangepast. *engelgezicht*

Voordelen
  1. Zij weten hoe ze hun offertes moeten opmaken naar VAPH-normen.
  2. Zij doen huisbezoeken wat niet het geval is naar mijn gevoel bij L&E Keukens.
  3. Zij werken met derdebetalersregeling.
Nadelen
  1. Men kan niet alles uittesten omdat de showroom in Brugge gelegen is.
  2. Alles moet geregeld worden vanop afstand en soms reageren ze niet op mijn mails.
  3. De vertegenwoordiger heeft naar mijn gevoel niet een goed beeld hoe mijn handicap in elkaar zit...
Conclusie
  1. In het begin was ik van plan om via Pronk Ergo mijn keuken te laten maken, maar nu heb ik mijn twijfels... Beschikt de persoon wel over de nodige expertise? Afwachten dus. Ik heb wel offertes opgevraagd bij hun. We zullen zien...

Refertelijst

De refertelijst is een lijst met allemaal goedgekeurde hulpmiddelen/aanpassingen waarvoor men een teugbetaling kan krijgen.
Elk categorie wordt nog eens onderveeld in subcategorieën. Om te weten welke hulpmiddelen men recht op heeft, is het eerst en vooral belangrijk om te weten wat er allemaal nodig is qua aanpassingen en hulpmiddelen. Daarom had ik een gedetaillerde plattegrond getekend van het appartement met alles erop en eraan. Zo krijgt men pas echt een overzicht van welke hulpmiddelen en aanpassingen er nodig zijn.
De MDT bepaalt dan in welke categorie het hoort. Maar dit betekent nog niet dat de goedkeuring er is. Die komt er pas wanneer het adviesrapport ingediend en goedgekeurd is.
Men moet niet alleen weten wat de persoon nodig heeft, maar men moet ook de offertes van hulpmiddel/aanpassingen zoeken om die dan toe te voegen aan het adviesrapport.
Deze fase is de moeilijkste van al. Mijn grootste probleem nu is vooral een offerte vinden van een firma die renovatiewerken doet en met derdebetalersregeling werkt. Hopelijk kent mijn architect er een paar, maar ja ik zal moeten afwachten tot de 26e november, want hij is momenteel op vakantie... *duimen*
Buiten de renovatiewerken moeten er ook hulpmiddelen offertes ingedien worden.
Ervoor was er de advieslijn voor hulpmiddelen van Onafhankelijk Leven die me hierbij kon helpen, maar dat is nu weggevallen. Daarnaast is er nog steeds de Vlibank en/of het advies van de MDT, maar een derde persoon zou echt van pas komen. I feel like an apprentice without master craftsman right now...

Test 3: Dovy Keukens - deel II

Op donderdag 14 september ben ik bij Dovy Keukens geweest voor mijn offerte. Het bedrag was minder dan ik in gedachte had, maar het bleef steeds duur. Maar ik ben wel bij dat ik het heb mogen ervaren hoe een gewone firma dit aanpakt.
Voordelen
  • Bekijken van de keukens
  • Uittesten van de lades
  • Ideetjes oppikken waar er niet eerder aan had gedacht werd

Nadelen
  • Ze werken met 70%-30%. Dit betekent dat er eerst 70% betaald moet worden voor de levering en dan de resterende 30 voor het installeren.
  • Ze werken niet met derdebetalersregeling.
  • Al hun goederen zijn standaard. Ze hebben b.v. geen lichte lades.
  • De omschrijvingen in de offerte komen niet overeen met de vereisten van het VAPH. Die moeten erop staan zoals het op de refertelijst staan.
    • Dit betekent dus ook dat er op de factuur ook hetzelfde moet staan.

Conclusie
Men kan vanuit de tekening leiden dat de persoon niet veel ervaring heeft met aangepaste keukens. Hij had goede bedoelingen, maar deze pastten niet bij mij. Daarom heb ik besloten om geen Dovy Keuken te nemen voor 3 redenen
  1. Ze vragen 70%-30%. 
  2. Ze hebben geen ervaringen met de derdebetalersregeling.
  3. Ze geven geen gedetaillerde offertes. Daarom ga ik ervan uit dat het ook zal zijn met de facturen.

Roeien met de riemen die we hebben

Maandag ochtend kreeg ik slecht nieuws te horen. Een van mijn dossierbeheerders werkt nl. niet meer bij Onafhankelijk Leven. Dit was een slag in mijn gezicht omdat de persoon de enige was die me kon begeleiden met de hulpmidden en met verbouwingen van het appartement.
Gelukkig kon ik enkele zaken bijeen puzzelen door in mijn mails te gaan zoeken. Ha! Mijn mailtjes-gedrag werpt zijn vruchten af!
Maar ja, ik zit nog steeds zonder een hulpmiddelen-coach! En ik heb net gehoord dat de directie van Onafhankelijk Leven geen vervanger gaat zoeken. Dit is allemaal goed en wel, maar ik vind wel dat dan ze al de mensen die met die coach hebben gewerkt, moeten doorverwezen worden naar iemand die vanuit een neutraal standpunt de mensen kan helpen. 
Aan de andere kant is er ook de ergotherapeut van de MTD kan helpen. Ookal hebben die mensen goede bedoelingen, maar ik wil voorkomen wat 10 jaar geleden gebeurd is met mijn PAB-budget. Ik heb eens opgeteld en ze waren me eigenlijk 20.000 euro verschuldigd omdat ik niet wist wat er mis mee was. Het gaat daar niet om dat ik geld terug wil, maar ik zo'n situatie voorkomen voor mijn hulpmiddelen.
Momenteel kan ik wel op mijn eentje verder, maar ik zou toch graag iemand willen hebben voordat mijn dossier wordt ingediend...

Test 4: Ikea

Jaja, de Ikea mag hier ook niet ontbreken! Hoewel ik dolgraag een Ikea keuken wil, het is niets voor mij. Die keukens zijn gemaakt voor mensen zonder beperking. Jammer wel, want dat zou zo gunstig zijn voor mijn budget!
Ik had ook hun bureautjes onder de loep genomen. Helaas zijn die allemaal (ongeveer 70cm) veel te laag voor me. Mijn knieën zouden er blauwe plekken van krijgen door steeds te botsen tegen de tafelrand. 80cm zou beter zijn dusja helaas geen Ikea meubeltjes voor mij.

Ikea Keuken Planner
Ze hebben wel iets leuks om mee te spelen. Het heet de "Ikea Keuken Planner". (Als je genoeg tijd hebt natuurlijk, want ik kon het niet langer uithouden dan een kwartiertje.) Hiermee kan je online je je eigen keuken ontwerpen. 
Om het voor een keertje uit te proberen, hoef je geen account aan te maken. Alleen als je het ontwerp wilt bespreken met een Ikea-verkoper en eventueel een offerte wilt aanvragen, dan is een account nodig denk ik.

Test 2: L&E Keukens - deel II

Het is toch al een tijdje geleden sinds ik L&E Keukens had gecontacteerd. Sindsdien heb ik geen nieuws meer gekregen. Heel jammer, want ik had graag geweten hoe het allemaal werkt bij hen.
Ik weet dat ik qua karakter zelf graag alles regel en controle heb over de veranderingen die momenteel aan de gang zijn. Het gaat immers om mijn eigen woning waar ik toch voor een lange tijd in zal vertoeven. Personen zullen nooit de wereld door mijn eigen ogen zien, tenzij we in hetzelfde schuitje zitten natuurlijk. Daarom heb ik niet graag een andere persoon voor mij beslissingen gaat nemen. Iets voorgeprogrammeerd is voor mij geen optie. Naar mijn gevoel zoekt L&E Keukens eerder zo'n klanten.

Conclusie
Niet rond de pot draaien en hop naar de volgende keukenverdeler!

Vlibank

Vlibank is een database van allerlei mogelijke hulpmiddelen en aanpassingen in Vlaanderen. Omdat ik niets om handen had de laatste twee dagen, heb ik me bezig gehouden met die site te verkennen. Ik heb enkele interessante ideetjes gevonden die goed van pas zouden kunnen zijn naar volgend jaar toe.  
Men kan de hulpmiddelen opzoeken via trefwoorden, maar dat leverde bij mij meestal 0 resultaten op. Dus heb ik het opgezocht via het tabbladje "activiteit". En dan elk lijstje afgegaan.
Vlibank is een verzameling van mogelijke hulpmiddelen en aanpassingen. Het geeft u een idee van wat eventueel kan. Er blindelings op vertrouwen zou ik niet doen. Maar het is zeker de moeite waard om een kijkje te nemen.

Test 3: Dovy's Keukens - deel I

Wie kent ze niet de Dovy's Keukens? 20 jaar geleden hadden mijn ouders een keuken gekocht in de buurt. Ik ben eens gaan horen bij dezelfde firma. Inmiddels werden ze overgenomen door Dovy Keukens. Omdat ze zo dichtbij gelegen zijn, wilde ik toch een gokje wagen.
Vorige week had ik telefonisch een afspraak gemaakt met hen. Afgelopen donderdag kwam een vertegenwoordiger dan bij me langs. De man wist wel waarover hij sprak. Er waren ook veel "Ah-dat-is-een-goed-idee-momenten". Dat geeft wel een positieve toets natuurlijk.
Volgende week krijg ik mijn ontwerp! Ik ben eens benieuwd hoe het gaat uitzien. Het enige waarover ik me zorgen maak is het bedrag van de offerte. Ik ga ervan uit dat het prijskaartje niet laag zal zijn. Alleen weet ik nog niet hoeveel... 
Toen ik online opzocht welke bedragen het eventueel zou kunnen zijn, heb ik negatieve zowel als positieve beoordelingen gevonden over Dovy Keukens. Achja ik wil toch een gokje wagen want het is echt niet ver gelegen!

Test 2: L&E Keukens - deel I

L&E Keukens is een zeer bekende firma gespecialiseerd in allerlei soorten keukens waarvan ook anagepaste keukens. Hun advertenties vind je vaak in bladen zoals in Dialoog, een ledenmagazine van VFG.
Wanneer men de site van L&E Keukens opent, ziet men dat het er zeer chique uitziet. Ik heb geprobeerd hen deze week te contacteren via de telefoon, maar dat ging niet makkelijk. Op mijn mailtje reageerden ze wel. Ik had hen namelijk alle informatie doorgestuurd die ik had. De volgende dag kreeg ik al een antwoordmail met een heleboel vragen. Ik heb op die vragen een antwoord gegeven en sindsdien heb ik geen reactie meer gekregen.
L&E Keukens is gevestigd in Limburg. Weer een verre plaats voor mij om de toonzalen te bezichtigen. Als die persoon geen antwoordmail gaat sturen, dan weten we ook weer waar we staan in hun ogen.

Test 1: Pronk Ergo - deel I

Begin oktober kwam een vertegenwoordiger van Pronk Ergo samen met mijn MDT op bezoek voor het samenstellen van o.a. een keuken. Ze zijn gespecialeerd in verschillende zaken zoals: tilliftsystemen, aangepaste keukens, kasten...
Wat ik jammer vond, was dat men de noden die ik had niet in details werden besproken. "Natuurlijk-waarom-heb-ik-er-zelf-niet-aan-gedacht-momenten" waren er niet nu ik terug denk aan toen. 
Achteraf had ik het gevoel dat als ik het hef niet in handen nam, dat de resultaat zo-zo ging zijn. En dat willen we niet hé? Daarom had ik zelf besloten om mijn eigen plattegrond te tekenen zodat ik tot in de detail kon zeggen wat ik nodig had.
Wat ik ook niet zag zitten was dat ze in Brugge gezeteld zijn. Om hun toonzalen te bezichtigen zou ik daar even moeten overnachten en dat heb ik liever niet. De vervoerskosten zullen ook niet goedkoop zijn vrees ik.
Maar voorlopig is het te vroeg om te oordelen. Het zou niet eerlijk zijn. Dus is het afwachten tot de offerte er is en dan pas gaan beslissen...

Toegevoegde details

Afgelopen was het zéér druk. Ik heb dagen rondgelopen met een meetlint rond m'n nek en donkere wallen onder de ogen, maar het is eindelijk af! De reden waarom het zo lang heeft geduurd, was omdat alle details juist moesten zijn. Ik had geen zin om zaken achteraf weer aan te passen omdat het slordig werd opgemaakt. 
Heel veel elementen komen uit mijn oude kot in Romero, Leuven. De KUL had toegangkelijke koten voor mensen met een functiebeperking. Voor de problemen waar ik geen oplossing voor wist, kon ik gelukkig terecht bij de Advieslijn voor Hulpmiddelen van Onafhankelijk Leven. Allé "kon", ik maak er nog steeds gebruik van want het is bijlange nog niet inorde!
De afmetingen van de keuken, slaapkamer en badkamer had ik gekregen via mail. Daarna werden ze omgezet in afbeeldingen en toegevoegd in Microsoft Word. Het is makkelijker om in Word te werken omdat men de figuren van plaats kunt slepen en verzetten. 
Van de woonkamer werd er geen afmetingen genomen *grom grom*, dus heb ik geroeid met de riemen die ik had. Een deel van mijn plattegrond geknipt en ingevoegd als afbeelding in Word. En voilà! Probleem opgelost! 
Wat staat er nog voor de komende weken op het programma? Wel, offertes zoeken van elke hulpmiddel die op de plattegronden staan zodat die kunnen toegevoegd worden aan het adviesrapport. Maar nu ga ik toch even uitrusten hoor! Morgen werken we verder!

Related Posts Plugin for WordPress, Blogger...